Cestovný ruch (ďalej len „CR“) je jedným z najdynamickejšie sa rozvíjajúcich odvetví a aj v podmienkach Slovenska už dnes svojimi výkonmi predstavuje hospodárskej odvetvie. Plní tieto významné hospodárske funkcie: funkciu príjmov a multiplikačný efekt, je zdrojom tvorby hodnoty a vplýva na HDP, je faktorom zamestnanosti, regionálneho rozvoja a platobnej bilancie. Zamestnáva viac než 165-tisíc ľudí (približne 7% celkovej zamestnanosti).
Na Slovensku je v súčasnosti približne 5000 ubytovacích zariadení s takmer 190-tisícami lôžok realizujúcich takmer 15 mil. prenocovaní. Priemerná hodnota priameho HDP CR (suma priamej hrubej priadnej hodnoty CR a čistých daní na produkty CR) v období 2005-2016 sa pohybovala okolo 2,81% podielu na HDP slovenskej ekonomiky. Počas pandémie v rokoch 2020-2021 táto hodnota klesla na 1,45%.
Štruktúra odvetvia a jeho význam pre národné hospodárstvo
Vďaka prírodnému a antropogénnemu potenciálu má CR možnosť zaujať v národnom hospodárstve a v spoločnosti strategické postavenie. V podmienkach Slovenska však nie je uceleným odvetvím, ktorého vstupy a výstupy by boli merané v systéme národného účtovníctva (ako napr. v prípade poľnohospodárstva, či priemyslu), ale je konglomerátom produktov a činností z mnohých rôznorodých odvetví, ktoré sa na aktivitách CR podieľajú, a to predovšetkým:- ubytovacie a stravovacie služby,- služby cestovných a informačných kancelárií,- sprievodcovské služby,- rekreačné služby (napr. aquaparky, zábavné podujatia),- osobná preprava a prenájom vozidiel,- služby športových zariadení (napr. lyžiarske strediská, kúpaliská),- predaj cestovných lístkov, vstupeniek, suvenírov,- cestovné poistenie,- záchranná služba,- zmenárne a pod.
Súčasný systém výkazníctva neposkytuje transparentné ohodnotenie podnikateľských subjektov v rámci CR (ide predovšetkým o únik výnosov v oblasti dopravy, kultúry, maloobchodu a pod., kde účastníci CR tvoria významný podiel na tržbách). Podmienky na komplexné a medzinárodne porovnateľné vyčíslenie podielu ekonomických prínosov CR v národnom hospodárstve vytvára Satelitný účet cestovného ruchu, vychádzajúci z globálnych štandardov Svetovej organizácie cestovného ruchu (UN Tourism- hist. UNWTO).
Poskytuje údaje o CR na základe dát systému národného účtovníctva, odporúčaní UN Tourism (hist.UNWTO) a Štatistickej komisie OSN, predovšetkým z oblasti zamestnanosti generovanej turizmom, pridanej hodnote CR, rozsahu kapitálových investícií do CR, produkcii, medzispotrebe, importe a čistých daniach. Na základe týchto údajov je možné vyčísliť podiel cestovného ruchu na HDP. Realizácia satelitného účtu predstavuje dlhodobý a komplikovaný proces vyžadujúci spoluprácu odborníkov zo ŠÚ SR, NBS, MF SR, MH SR, MCR a Š SR a ďalších inštitúcií.
Financovanie a aktuálne ukazovatele
Financovanie podpory odvetvia CR nie je dostatočné, pritom celkové ročné tržby v turizme a nadväzujúcich službách sa pritom odhadujú na 6,8 mld. Eur. (2019) Napríklad len aktívny zahraničný CR sa na tvorbe HDP podieľa 3%, ale suma zo štátneho rozpočtu na podporu odvetvia v ostatnom období nepresiahla 0,07%. Podiel turizmu na HDP je 3 pritom len jedným z ukazovateľov váhy turizmu v ekonomike: netreba zabúdať na pozitívny vplyv turizmu v ďalších odvetviach, tzv. multiplikačné efekty turizmu v národnom hospodárstve, ako aj na skutočnosť, že CR je v prípade regiónov, ktoré nie sú priemyselne aktívne, spoločne s poľnohospodárskou výrobou jediným zdrojom príjmov. Ak má mať cestovný ruch v budúcnosti väčšiu váhu v ekonomike krajiny, bude potrebné pamätať na výraznejšiu podporu jeho záujmov a cieľov vo všetkých odvetvových politikách.
Verejný sektor a stratégia rozvoja
Hoci rozhodujúcu úlohu pri rozvoji CR má súkromný sektor, úlohou verejného sektora je formulovanie stratégie jeho rozvoja a definovanie nástrojov na jej zabezpečenie. Preto je dôležitá podstata politiky štátu v cestovnom ruchu a nevyhnutnosť jej novej orientácie. V súčasnosti pri vytváraní štátnej politiky cestovného ruchu sú hlavnými nositeľmi rozhodovacích procesov tieto inštitúcie a organizácie:Vláda SR,Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR - sekcia cestovného ruchu,samosprávne kraje - útvary pre cestovný ruch,krajské a oblastné organizácie cestovného ruchu.
Vláda SR sa pri podpore cestovného ruchu v aktuálnom programovom období zamerala na zvyšovanie počtu turistov a dĺžky ich pobytu na Slovensku pomocou efektívneho destinačného manažmentu prostredníctvom oblastných organizácií cestovného ruchu a aktívnej marketingovej prezentácie krajiny. Motiváciou združovania subjektov CR do krajských a oblastných organizácií CR je poskytovanie dotácií z rozpočtovej kapitoly Ministerstva cestovného ruchu a športu SR, ktoré podporuje hlavnú činnosť oblastných organizácií cestovného ruchu prostredníctvom dotačného mechanizmu v súlade s § 29 ods. 10 zákona 91/2010 Z. z. o podpore cestovného ruchu, ustanovujúceho 9 oprávnených aktivít. Podmienkou je registrácia na MCR a Š SR a na dotáciu nie je právny nárok. Formuláre žiadostí, projektu, plánu činnosti a rozpočtu sú upravené výnosom. Sekcia cestovného ruchu MCR a Š SR ďalej zabezpečuje predovšetkým legislatívnu, strategickú a koncepčnú činnosť, presadzuje stimulačné opatrenia podnikateľského prostredia cestovného ruchu, zbiera a vyhodnocuje štatistické údaje z oblasti bankovej a ubytovacej štatistiky, aktívneho zahraničného a domáceho cestovného ruchu, prevádzkuje informačný systém CR - národný portál Slovakia.travel - a prezentuje Slovensko ako destináciu CR na výstavách, veľtrhoch, workshopoch, kampaniach a tlačových konferenciách.
Regionalizácia cestovného ruchu Slovenskej republiky rozdeľuje Slovenskú republiku na 21 regiónov cestovného ruchu, ktoré nekorešpondujú s ôsmimi administratívnymi regiónmi. Samosprávne kraje majú vo svojich organizačných štruktúrach odbor zabezpečujúci aj otázky cestovného ruchu v zmysle zákona č. 302/2001 Z. z. o samospráve vyšších územných celkov a jeho ustanovení §4 ods. (1) písm. m) o utváraní podmienok na rozvoj cestovného ruchu a koordinácii tohto rozvoja a § 5 o medzinárodnej spolupráci, zo zákona č. 461/2001 Z. z. o prechode niektorých pôsobností z orgánov štátnej správy na obce a vyššie územné celky, zo zákona č. 503/2001 Z. z. o podpore regionálneho rozvoja v znení neskorších predpisov a zo zákona č. 91/2010 Z. z. o podpore cestovného ruchu v znení neskorších predpisov. MCR a Š SR odštartovalo v apríli 2019 pravidelné konzultačné porady so zástupcami VÚC so zreteľom lepšej informovanosti, spolupráce a koordinácie aktivít na podporu cestovného ruchu.
Organizácie a konferencie
Organizácie cestovného ruchu (8 krajských, 39 oblastných) sú združenia samosprávnych a podnikateľských subjektov v oblasti služieb cestovného ruchu, ktoré tvoria spoločnú platformu pre rozvoj turizmu v destinácii. Každý subjekt CR nachádzajúci sa v územnej pôsobnosti OCR má právo stať sa jej členom. Konferencia pod názvom „Cestovný ruch novej generácie: Udržateľnosť ako konkurenčná výhoda“ priniesla priestor na diskusiu odborníkov v rámci tém, ktoré ponúkli študentom pohľad do budúcnosti aj skrz výzvy, ktoré sa v otázke cestovného ruchu vynárajú. Konferenciu zameranú na cestovný ruch zorganizovali (26. 3.) na pôde Prešovskej univerzity. V rámci nej predostreli viacero tém, ktoré sa fokusovali na tému udržateľnosti. Ako skonštatoval prorektor pre stratégiu a marketing PU prof. Ing. Program tvorili odborné prednášky a dve panelové diskusie, ktoré sa zamerali na témy spojené s udržateľnosťou v HoReCa sektore. „Cieľom konferencie je riešiť reálne výzvy a príležitosti udržateľnosti v cestovnom ruchu a v gastronómii. Slovakia Travel a GSTC: Nový štandard pre slovenský turizmus? bol názov témy, o ktorej bližšie porozprávala Iveta Szeghyová (Slovakia Travel). Priblížila, aký vplyv bude mať členstvo Slovakia Travel v Global Sustainable Tourism Council (GSTC) na slovenské destinácie a podniky.
„Turisti vyhľadávajú nielen miesta „must see“, ale aj nové destinácie, a to my na Slovensku sme. Prešovská univerzita vníma potrebu posúvať sa v problematike udržateľnosti. Medzi študentmi napríklad prebehol v minulosti výskum, ktorý zisťoval ich vnímanie potreby „ozelenenia“, postoj k udržateľným princípom i pohľad na tradičné verzus inovatívne prístupy v otázke zdravého životného prostredia. Dôkazom aktívneho prístupu zo strany univerzity je aj zaradenie nových študijných programov do ponuky vzdelávania Fakulty manažmentu, ekonomiky a obchodu PU. Prednáškou v rámci konferencia sa stala aj téma Certifikácia udržateľnosti v hoteloch: Prečo ju na Slovensku získava len pár hotelov? Skúsenosti priamo z praxe predstavila Miriam Lackovičová z Grand Hotel Kempinski High Tatras, keďže tento hotel sa môže aktuálne hrdiť bronzovým certifikátom. „Je to záväzok byť udržateľnými v maximálnej možnej miere. Ide totiž o certifikácie podľa medzinárodných noriem,“ skonštatovala Lackovičová s tým, že tento tatranský hotel má momentálne bronzový certifikát, ktorý po ďalšom procese a audite môže postúpiť na strieborný a následne až zlatý certifikát. V rámci procesov hodnotenia ide pritom o celé portfólio, ktoré je zohľadnené - zamestnanosť, ekonomika, analýza čo dosiahnuť a ako to robiť, diverzita, podpora zamestnancov a komunít, fungovanie služieb, PR a marketing.
Ďalšími témami boli Potravinový odpad v hospitality: Realita vs. Udržateľnosť, taktiež aj Fakty vs. mýty: Aký skutočný dopad má cestovný ruch na životné prostredie? Konferencia poskytla priestor, kde sa stretli odborníci z verejného sektora a biznisu s odborníkmi z akademického prostredia. Platforma priniesla skúsenosti odborníkov a lídrov zo sféry udržateľného turizmu, taktiež i praktické riešenia a reálne príklady, ktoré sú v hotelierskej a gastro praxi funkčné. Medzi diskutujúcimi boli tiež Zuzana Madajová (Free Food), Ivana Kavulič (Visit Košice) či Anna Šenková (Prešovská univerzita). Konferencia vytvára jedinečnú platformu na prepojenie odborníkov z biznisu, akademického prostredia a verejného sektora, s cieľom riešiť reálne výzvy a príležitosti udržateľnosti v cestovnom ruchu a gastronómii.
Prednáška: Certifikácia udržateľnosti v hoteloch: Prečo ju na Slovensku získava len pár hotelov?Aké výzvy a výhody prináša certifikácia udržateľnosti a prečo ju väčšina hotelov nevyužíva? Skúsenosti z praxe predstaví Grand Hotel Kempinski High Tatras. Slovakia Travel a GSTC: Nový štandard pre slovenský turizmus?Aký vplyv bude mať členstvo Slovakia Travel v Global Sustainable Tourism Council (GSTC) na slovenské destinácie a podniky? Potravinový odpad v hospitality: Realita vs. udržateľnosťJe znižovanie potravinového odpadu v HoReCa sektore reálne dosiahnuteľné?
Trendy a praktické ukazovatele pre rok 2025
Fakty uvádzajú, že Viac ako 6 miliónov ubytovaných hostí, vyše 16 miliónov prenocovaní a séria mesačných aj regionálnych rekordov - takto vyzeral rok 2025 v slovenskom cestovnom ruchu. Bol to rok, ktorý jasne ukázal, že celý sektor sa nielen stabilizuje, ale aj dynamicky napreduje. Potešujúci je pretrvávajúci záujem domácich návštevníkov spoznávať Slovensko - tvoria stále takmer dve tretiny všetkých hostí. V minulom roku sa podľa údajov zverejnených Štatistickým úradom SR v hoteloch a penziónoch Slovenska ubytovalo 6,3-milióna hostí. V porovnaní s rokom 2024 to predstavuje nárast o viac ako 7 %. Pre ubytovateľov tak bol vlaňajší rok historicky druhý najúspešnejší. V celoročnom hodnotení sa v januári, vo februári, v auguste a decembri dokonca tešili z rekordného záujmu návštevníkov. Počet cestovateľov stúpol vo všetkých krajoch, v Žilinskom a Prešovskom sa podarilo dosiahnuť aj postcovidové ročné rekordy. Počet nocí strávených hosťami dosiahol 16,2 milióna nocí, čo predstavuje medziročný nárast o 6,5 %.
„Sektor vstupuje do obdobia, v ktorom má potenciál pokračovať v stabilnom raste. Ako ďalej informuje Štatistický úrad SR, hostia strávili v minulom roku na Slovensku 16,2 milióna nocí, medziročne viac o 6,5 %. V priemere zotrvali v našich hoteloch a penziónoch 2,5 noci. Takmer dve tretiny návštevníkov tvorili Slováci, celkovo ich bolo 3,9 milióna. Zo zahraničia pricestovalo 2,4 milióna turistov.
„SLOVAKIA TRAVEL naplno pracuje na tom, aby sa Slovensko dostalo do povedomia čo najširšieho publika v zahraničí. O to viac nás teší, že naše aktivity - veľtrhy, B2B stretnutia FAM a press tripy, ako aj ďalšie formy propagácie - prinášajú viditeľné a merateľné výsledky,“ uviedol šéf SLOVAKIA TRAVEL Matej Fekete. Ako zároveň dodal, z hľadiska počtu návštevníkov je kľúčová silná domáca klientela, pre celkový rozvoj cestovného ruchu je však rovnako dôležité, aby Slovensko priťahovalo čoraz viac zahraničných turistov.
V decembri 2025 využilo ubytovacie zariadenia cestovného ruchu na Slovensku 466‑tisíc hostí, čo predstavuje medziročný nárast o 14,1 % a zároveň najúspešnejší december v doterajšej histórii. Spolu tu strávili 1,1 milióna nocí, teda o 13,5 % viac než rok predtým. Najsilnejšou skupinou zostali domáci návštevníci, ktorých bolo približne 275‑tisíc, čo je doposiaľ najvyššia zaznamenaná decembrová hodnota.
Metódy a poznatky o kvantitatívnej analýze CR
Pokročilé kvantitatívne metódy výskumu sú v knihách cestovného ruchu opísané zriedkavo a zaobchádzanie so štatistickými knihami je príliš teoretické. Vo svojej dlhej histórii štatistika implementovala veľké množstvo techník riešenia rôznych situácií a získavania odpovedí v rôznych podmienkach. Veľmi sofistikované a niekedy komplikované postupy umožňujú odvodiť správne výsledky, ktoré sa v mnohých prípadoch ukážu ako zásadné pre rozhodovanie alebo pre implementáciu strategických a rozvojových plánov, tvorbu politík a/alebo iba pre pochopenie toho, ako sa vyvíjajú konkrétne aktivity cestovného ruchu.
Mnohé z týchto postupov však môžeme nájsť iba v odborných časopisoch alebo v odborných knihách. Praktických informácií o rôznych metódach a hlavne o spôsobe ich použitia v prípadoch cestovného ruchu je všeobecne málo. Cieľom tejto publikácie bolo vyplniť túto informačnú medzeru poskytnutím praktických nástrojov na kvantitatívnu analýzu údajov v oblasti cestovného ruchu.
Zdôraznenie významu kvantitatívnych ukazovateľov
Krátky prehľad literatúry ukazuje určité obmedzenie v počte kvantitatívnych metód a techník a vyzdvihuje potrebu praktických nástrojov pre analýzu údajov v CR. Cestovný ruch je globálny fenomén, ktorý zasiahol a prenikol do najodľahlejších častí sveta a pomohol procesu hospodárskej a kultúrnej globalizácie. Práve z dôvodu vnímania CR ako katalyzátora v národnom a regionálnom hospodárskom rozvoji sa toto odvetvie čoraz viac stáva predmetom osobitného záujmu medzi výskumníkmi, odborníkmi z praxe a politikmi.
tags: #kvantitativne #ukazovatele #cestovny #ruch