Kládeme dôraz na prehľadné a presné informácie o všeobecných podmienkach spoločnosti Kartago Tours a na skúsenosti ľudí, ktorí s touto cestovnou kanceláriou cestovali. Text vychádza výlučne zo zhromaždených poznámok a cezhraničných recenzií uvedených v časti čitateľských názorov.
Názor na formu a spoľahlivosť služieb
Klasicí podvodníci sú tí,ktorý nevymyslí nič nové ale požíva už metódy zažité alias klasické.To je napríklad tajiť do poslednej chvíle zmenu síce z 5 hv . hotela stojaceho 4 roky do 5 hv. rezortu staršieho s nižšou katalógovou cenou.Určite by Vám na pohode nepridalo keby ste si starostlivo vybrali hotel Vám vyhovujúci,prečítali ste si o ňom niekoľko recenzií a odporučili Vám ho priatelia a po prílete Vám oznámia ,že idete do iného hotela.
Cestou k tomuto hotelu by sa Vám isto spievať nechcelo.Bolo nás viac ,niektorí po príchode do hotela ubytovanie vôbec neprijali a vrátili sa späť ,časť zostala .Keby som si bol vybral hotel, v ktorom som bol,vedel by som do čoho idem a nemal by som výhrady napr. k tomu ,že hotel je absolútne prispôsobený rodinám s deťmi a tie to dokonale využívali, čo im vôbec nevyčítam , ale ja som si vybral hotel kde som hľadal kľud,ktorý bol v katalógu deklarovaný.
Ťažko ho hľadať tam kde je viac ako 300 detí od 1 mesiaca po 3 roky.Všade plač, ktorému sa nedalo vyhnúť ,čo je pre deti prirodzené Plač v noci,plač na pláži ,plač na bazénoch,špinavé stoly po prvej várke ako keby všetci rodičia chceli deti utíšiť hranolčekmi s kečupom.
Všeobecné skúsenosti s hotelmi a presunmi
Rezort(pár činžových domov podobajúcich sa farbou na hromadné garáže) mal našťastie pekný park a pláž ale od hotela mal ďaleko .Hotel do ktorého som mal zaplatené bol od tohto 2 km, bol som sa tam pozrieť a prevádzkar tohto hotela mi bol ochotný tieto priestory ukázať.Bol to rozdiel.
Čo bolo zarážajúce o tom ,že by mali nejaký problém nič nevedeli a dokonca mali voľné kapacity.Dovolenku sme si aj napriek tomu užili ale tieň zostal. ROXORO na okraj kde som použil slovo banda,nikde .
Váš zosmiešňovací tón ( o 3hv a 5 hv)Vám vydrží do vtedy kým sa Vám niečo také nestane a ak sa na takéto niečo nebude upozorňovať zastihne to človeka nepripraveného ako mňa.
Finančné zásahy a kompenzácie
Chodím na dovolenky niekoľko rokov a vždy som si myslel,že sa sa to nemôže stať.Teraz viem,že môže a budem na to pripravený.Ani ja by som nemal výhrady keby nie tohto. NIKDY V ŽIVOTE VIAC CEZ KARTAGO!!!!
Náš pobyt v Tunise mal trvať 9 dní, odlietalo sa 23:55 v prvý deň dovolenky a pritom bol zaplatený! No ďakujem pekne za tých 5 minút! Takže z 9 dní bolo iba 7, lebo v posledný deň sa malo odlietať už o 01:00 hodine. Ale oni nám dovolenku skrátili ešte o jeden deň, aby toho nebolo málo a odlietali sme ešte o deň skôr ako bolo plánované! Takže z 9 dní bolo iba 6. Peniaze za aspoň ten jeden deň nechcú vrátiť, chovajú sa hrozne keď som s nimi chcela komunikovať cez chat, odbili ma ako nejakého prašivého človeka a aj telefonicky to bola hrúza.
Podvody a sťažnosti na komunikáciu
Poviem vám plné lietadlo nasratých ľudí, ktorý už s Kartagom určite viac nepôjdu. Mám viacerých známych, ktorí nadávajú, že im zmenili lety, odvolali lety a tak ďalej. Radšej budem chodiť z Viedne cez rakúske alebo nemecké cestovky, a ušetrím si kopec nervov. Aj ja mám strašne zlú skúsenosť s Kartágom. Majú hrozné časy odletov, zavádzajú a klamú ľudí, ktorý týmto strácajú dni, za ktoré si zaplatili!
Prečo si, milí cestovatelia, nepozriete pred kúpou zájazdu viaceré nezávislé zdroje? Net je plný recenzií, kde máte informácie "z prvej ruky", existujú aj webstránky hotelov, s množstvom fotografií a informácii...a určite je hotel ponúkaný aj inými cestovkami, kde by ste si zmenu v kategórii určite všimli. Treba len trošku polistovať na nete a spraviť si pred kúpou malý prieskum. To sa naozaj vyplatí...
Pozitívne skúsenosti a objektívny pohľad na Maroko a ďalšie destinácie
Osobne mám ale s Kartágom tiež (už trikrát) dobré skúsenosti, aj keď určite majú aj svoje chyby a sem-tam im asi niečo nevyjde. Dovolenka je vždy tak trochu lotéria... My s rodinou sme tiez pred rokom boli na dovolenke cez Kartago, ale nasa nespokojnost nas tento rok prinutila hladat si radsej dovolenku na vlastnu past. Kartágo tours je podvodná ck,môžete si pozerať popisy a recenzie hotelov koľko chcete, keď po prílete dostanete informáciu o tom,že Váš hotel nie je zaistený a pôjdete do iného hotela.
Stalo sa 17/4/2010 v Antalyi,bez ospravedlnenia s ponukou kompenzácií,ktoré neboli.Opakujem Kartágo nekoná seriózne. Pracovníčka CK p.Fojtíková 3 dni pred odletom na priamu otázku,či je všetko v poriadku priamo odpovedala ,že áno.
Všeobecné odporúčania a výhľad do budúcnosti
Ak ste masochista a chcete si pokaziť dovolenku ešte pred tým než sa na nejakú vôbec dostanete, zvažujte možnosť zakúpenia jedného zo zájazdov CK Kartágo atd. Najlepšie v Tunisku, keďže prihliadnuc k etymológii názvu firmy sa "best of toho čo dokážeme" bude pod rúškom profesionality koncentrovať práve na zájazdy v tejto severoafrickej krajine.
Takže ak zvolíte zájazd Last Minute 9 dní a 8 nocí (pozor na Cestovnú agentúru Best9.eu), ako som to urobil Ja počítajte s tým, že Vám Kartáginci pristrihnú krídielka, pekne krásne hneď po podpísaní zmluvy. Nakoniec budete radi ak sa v hoteli vyspíte vôbec 6 krát.
Odborná poznámka k predaju a operáciám
Najlepšie na cele veci je to, že túto notíciu píšem z obývačky svojho domova, štyry dni pred odletom na pobyt. Mieša sa vo mne smútok a hnev, hnev hlavne na seba, že som sa po niekoľkých rokov samostatného cestovania na vlastnú päsť rozhodol pre služby slovenskej CK Kartágo Tours aby sa nezabudlo. Neviem, čo ma čaká ale do Tunisu sa rozhodne teším, viem len, že keď sa tam ešte raz vrátim, tak bez žiadneho prolhaného delegáta a žiadnej zmluvy s CK s ktorou si môžete akurát tak vytrieť riť.
