Ubytovanie som vyberala už 1000-krát. Bývala som vo viac ako 100 hotelových izbách či airbnb bytoch. Tipy som spísala do konkrétnych bodov a vytvorila som akýsi checklist pre každého, kto plánuje bookovať ubytovanie na výlety.
1) Ako posúdiť kvalitu a fotky ubytovania pred rezerváciou
1. Každé ubytovanie sa snaží mať NAJKRAJŠIE fotky. Izby prejdú často pred fotením tzv. “Home stagingom”, kedy fotograf alebo niekto, kto sa homestagingu venuje, nastajluje izbu tak, aby vyzerala dobre na fotkách. Každý dobrý fotograf vie, že klient potrebuje pekné fotky, ktoré zaujmú. To by bolo v poriadku… Lenže veľakrát sa mi stalo, že krásne atmosferické fotky nekorešpondovali s realitou. Hneď prvá vec, ktorú robím, je že sa z fotiek snažím vyskladať pôdorys bytu/izby, ktorú si prenajímam. Sú v izbe/byte okná? Aký je z nich výhľad? Ako vyzerá kúpeľňa? Je tam vôbec kúpeľňa? Nie je zdielaná? Ak je na byte/doma kúpeľňa a nie je odfotená, väčšinou od ubytovania dávam ruky preč. Pri airbnb bytoch a apartmánoch sa pozerám, ako vyzerá kuchyňa. Je tam vôbec? Je kuchyňa iba improvizovane spravená doska na chodbe s dvojplatničkou alebo je to plnohodnotná kuchyňa, kde sa dá variť? Ako kuchyňa vyzerá? Znovu, ak ide o byt alebo apartmán, koľko je tam izieb? Aká je celková rozloha izby/apartmánu/bytu/domu? Niekedy vyzerajú ubytovania ako najpriestrannejšie na svete a v realite sú len fotené, aby tak vyzerali. Je vlastne z fotiek jasné, ako ubytovanie vyzerá alebo tam polovica vecí chýba?
2) Uvedomenie si jedinečnosti izieb a výber podľa detailov
2. Toto som si všimla iba pri poslednom výlete do Gruzínska. Vyberala som nám dizajnový hotel v Tbilisi. Dizajnový, každá jedna izba bola vytvorená miestnymi umelcami, aby tvorila niečo ako umelcovu galériu diel. K tomu mal hotel výborné hodnotenia. Čo viac. Čo som si však v zápale nadšenia nepozrela bol fakt, že väčšina tých krásnych umeleckých fotiek je z izieb. A ako z popisu vyplýva, každá izba je unikátna. A tak sme skončili v hoteli so zlou lokalitou v jednej z izieb, ktorá nebola až tak fascinujúca. Druhým ponaučením je, že si máš veľmi dobre pozrieť fotky + popis pri konkrétnej izbe, ktorú si bookuješ (ak je k dispozícii).
3) Ako pracovať s hodnoteniami a recenziami
3. Ak má ubytovanie veľa zlých hodnotení, rovno ho škrtám. Napríklad na Bookingu škrtám hotely s hodnotením pod 7. Takisto si dávam veľký pozor na ubytovania, ktoré majú veľmi pozitívne hodnotenia, no majú ich málo - ak má ubytovanie 8 pozitívnych hodnotení, nič to pre mňa neznamená. V prvej vlne selekcie hotelov si iba vyselektujem tie, ktoré majú dobré hodnotenia bez toho, aby som ich bližšie čítala. Následne, keď si vyselektujem 5-10 ubytovaní, ktoré sa dostanú do finále. Najviac ma zaujímajú nové hodnotenia a hodnotenia od ľudí z krajín, kde mamy podobné hodnoty. Ani to nemusí byť 100% nápomocné, no určite mám podobnejšie hodnoty, čo sa týka čistoty, kvality hotela či komunikácie s Čechom, Slovákom či Poliakom ako s niekým z Iraku, Ghany či Južnej Ameriky. Veľmi ma baví pozerať hodnotenia Nemcov a Rakúšanov. Ak totiž tí pochvália čistotu či komunikáciu hotela, tak to tam naozaj musí fičať. Naopak, ak veci kritizujú, beriem to s nadhľadom, pretože oni radi kritizujú takmer všetko. Rovnako treba brať s nadhľadom aj samotné hodnotenia - každý máme iné predstavy o čistom hoteli, o krásnej izbe, či o dobrej komunikácií. Ja si pri hodnoteniach pozerám aj to, koľko ľudí ubytovanie ABSOLÚTNE MILOVALI (dali mu 9 alebo 10 z 10) a tiež tých, ktorí dali najhoršie hodnotenie. Sumárom tejto kapitoly o hodnoteniach je teda nielen to, že si ich máme prečítať (to nájdeš v každom múdrom článku), ale aj to, ako ich ja osobne hodnotím, čo si pozerám a naopak, čo si nepozerám.
4) Využitie Google Street View a okolitého prostredia
4. Aj preto je super využiť Google streetview. Behom pár sekúnd sa vieš preniesť do ulíc, kde sa nachádza tvoje ubytovanie a vidieť, ako vyzerá okolie. Všímaj si, či je budova ubytovania pri hlavnej ceste alebo v bočnej uličke (kvôli hluku), čo je v okolí hotela - ja osobne sa vyhýbam hotelom, kde je hneď vedľa nočný klub, prípadne škôlka. Takisto si veľmi detailne pozerám okolité ulice. Ak vidím, že su ošarpané alebo mám z nich zlý pocit už počas pozerania sa na google street view, je to red alert. Napríklad vo veľkých mestách ako Miláno, Paríž či Berlín, kde majú problémy s moslimskými ghettami si všímam, akí sú ľudia na ulici. Okrem google maps si vždy googlim zoznam štvrtí, ktoré nie sú bezpečné.
5) Zaisťovanie flexibilných platieb a bezpečné objednanie
5. V dnešnej dobe neistoty nechcem za ubytovanie platiť vopred. Stať sa môže hocičo a ja nechcem mať moje peniaze uviaznuté na účte hotela mesiace predtým, ako tam reálne prídem. Pri Booking.com je vyfiltrovanie si hotelov s takouto platobnou politikou hračka. Pri Airbnb sa však všetko platí vopred. Peniaze si však necháva Airbnb, a to až do momentu, kedy ti skončí ubytovanie u prenajímateľa. Airbnb má však aktuálne super politiku - ak nemôžeš vycestovať kvôli kovidu a vieš to preukázať (napr. ...
6. Tento posledný tip už nie je tak úplne o hodnotení ubytovaní, príde mi však dôležitý. Neviem, či vieš, no Booking.com má často rozdielne ceny cez mobilnú appku a cez webové rozhranie. A aj na webovom rozhraní ukazuje ceny rôznym ľuďom rôzne. Takisto stojí za skúšku pozrieť sa, či iné rezervačné portály neponúkajú to isté ubytovanie za nižšiu cenu.
Čo pri hľadaní ubytovania sleduješ ty? Ahoj, volám sa Janka. Založila som blog Travelhacker.blog, za ktorý som vďaka nadšencom do cestovania (ako si ty) dostala celoslovenské ocenenie Bloger roka 2017. Mojou vášňou je cestovanie a mám radosť, keď svojimi tipmi pomáham aj ostatným cestovať šikovne a lacno. Na mojom blogu zdieľam triky, ako na cestách šetriť čas, nervy a peniaze. Celé moje cestovateľské know-how som spísala do tlačenej a e-knihy Cestuj bez miliónov, ktorá má na svete už piatu, úplne aktualizovanú, edíciu. Viem, že tento článok pre niekoho nebude nijako prevratný, ale otázky a komentáre s dotazom „Kde si mám rezervovať ubytovanie?“, „Aká je cena?“, „Máte voľné ubytovanie v tom a v tom dátume?“ či „Viete mi odporučiť ubytovanie pre rodinu tam a tam?“ s prichádzajúcim letom pribúdajú ako huby po daždi. Stránka milujemewellness.sk zatiaľ neobsahuje vlastný rezervačný systém a ani sa nezaoberá predajom nejakých wellness pobytov. Preto som aj pre tých, ktorí v internetovom svete či v cestovaní a rezervovaní ubytovania na „vlastnú päsť“ nemajú veľké skúsenosti, pripravila krátky článok ako to urobiť jednoducho a rýchlo presne podľa vašich požiadaviek. Okrem tipov a rád v tomto článku nájdete aj priamyme odkazy na 2 najznámejšie rezervačné systémy, cez ktoré je rezervácia ubytovania hračka.
Booking.com - najznámejší rezervačný systém
1. Booking.com je hádam najznámejší rezervačný systém, pomocou ktorého si môžete zarezervovať ubytovanie kdekoľvek na svete. Nemusíte si tu vytvárať žiadne konto a ani robiť žiadnu registráciu užívateľa. Nájdete tu ubytovanie od hostelov (hostel = ubytovanie ktoré ponúka lôžko väčšinou v zdieľanej izbe s ďalšími hosťami) až po najluxusnejšie hotely a rezorty. Jeho výhodou je, že môžete ponuku ubytovania filtrovať presne podľa vašich požiadaviek - ako je napríklad cena, počet hviezdičiek alebo druh ubytovania, vybavenia hotela, poloha, poskytované služby a rozhodne aj podľa dostupnosti vo vybranom termíne.
Pre zobrazenie ponuky vo vybranom meste stačí zadať názov mesta, počet osôb, termín a kliknúť na tlačidlo „Hľadať“. Zobrazia sa vám výsledky vyhľadávania s možnosťami ubytovania v danom mieste a vybranom termíne. Teraz si môžete zadať filtre, ktoré vám umožnia nájsť ubytovanie podľa vašich predstáv ešte rýchlejšie. Rovnako si môžete zoradiť výsledky vyhľadávania napríklad podľa ceny, počtu hviezdičiek alebo hodnotení. No a teraz už môžete vyberať spomedzi možností. Pri jednotlivých ubytovaniach sa vám vždy zobrazí typ ubytovania, počet osôb, vzdialenosť od centra (ak ste nezadali presnú ulicu), počet osôb, služby ktoré máte v cene (napr. raňajky v cene a pod.), podmienky platby a cena. Cena vo výsledkoch vyhľadávania je na booking.com vždy celková pre celý pobyt a pre zvolený počet osôb.
Polohu ubytovania je vec, ktorú by ste mali pri výbere rozhodne zvážiť. Už sa aj nám totiž stalo, že sme tento dôležitý fakt opomenuli a namiesto v blízkosti požadovaného miesta - napríklad centra mesta sme bývali niekde v okrajovej ťažko dostupnej oblasti.
Ďalšiu a veľmi podstatnú úlohu pri voľbe ubytovania je hodnotenie ubytovania hosťami, ktorí už v tomto ubytku boli. Platí: čím vyššie číslo, tým viac sa toto ubytovanie predchádzajúcim hosťom páčilo. Po kliknutí na tlačidlo „Vybrať izbu“ sa vám zobrazí detailnejší popis daného ubytovania. Môžete si pozrieť viac fotiek, zistiť viac o službách v hoteli alebo o možnostiach v okolí, prípadne si prečítať aj slovné recenzie iných hostí. Páči sa vám vybrané ubytovanie? Potom sa na stránke posuňte o kúsok dolu a vyberte si typ izby. Pri každom type nájdete opäť zhrnutie o ubytovaní, podmienky platby a storna pobytu. Na ďalšej stránke nájdete opäť zhrnutie objednávky. Pred dokončením rezervácie si všetko ešte raz dobre skontrolujte - najmä termín ubytovania (aj to sa nám už raz stalo, že sa nám chybička vlúdila a ubytko sme si rezervovali v inom termíne, než sme chceli).
Na nasledujúcej stránke ešte vyplňte krajinu a váš telefónny kontakt. Každé ubytovanie si samo určuje, či chce za pobyt zaplatiť vopred platobnou kartou, alebo môžete zaplatiť až na mieste, no zároveň vašu kartu potrebuje autorizovať, aby malo istotu, že rezerváciu beriete vážne a hlavne, že máte finančné prostriedky na jej úhradu. V niektorých ubytovaniach dokonca na rezerváciu platobnú kartu ani potrebovať nebudete. Ak platba vopred nie je nutná, ale dané uybtovanie si vyžaduje pri rezervácii autorizáciu vašej platobnej karty, tak potom je nutné taktiež zadať údaje vašej karty a klinúť na „Dokončiť rezerváciu“. V tomto prípade síce kartu zadáte, ale žiadne peniaze vám stiahnuté nebudú. Úhradu urobíte až na priamo mieste. Po dokončení rezervácie sa vám zobrazí stav - teda uvidíte, či je ubytovanie už potvrdené a rezervované. Niekdy rezerváciu musí potvrdiť ešte samotné ubytovanie. Ak je všetko potvrdené, tak sa začnite tešiť na výlet, relax, dobrodružstvo.
Airbnb - alternatíva s inou ponukou a pravidlami platby
2. Druhou, veľmi populárnou, na ktorej si môžete rezervovať ubytovanie je Airbnb.com. Podobne ako aj na Booking-u tak aj na airbnb.com si môžete zarezervovať ubytovanie na celom svete. Rozdiel je však v ponuke typu ubytovania. Na Airbnb nájdete predovšetkým ubytovanie v bytoch a domoch či vilách, ktoré si môžete prenajať buď celé pre seba, alebo ich môžete zdielať napríklad s majiteľmi alebo inými hosťami. Airbnb ponúka aj ubytovanie v menších penziónoch či rodinných hotelíkoch. Obrovské rezortové kolosy a 5-hviezdičkové hotely by ste tu však hľadali márne. Výhodou Airbnb je, že si tu môžete nájsť ubytovanie napríklad aj s kuchynkou alebo iným vybavením, ktoré vám pobyt spríjemní a poskytne vám pocit „domáceho prostredia“. Niekedy je vrúcne privítanie domestého, ktorý vám dá cenné rady kde, čo a ako viac, než luxus hotelu.
Podobne ako na Booking.com aj na Airbnb.com nájdete rôzne filtry, pomocou ktorých si môžete ponuku okresať presne podľa vašich požiadaviek. Poďme sa teda pozrieť, ako to funguje. Aby ste získali svoj 30€ kredit, tak je potrebné sa najskôr na Airbnb zaregistrovať. 30-eurový kredit môžu získať len novo registrované účty na Airbnb. čísla. Tieto kroky môžete urobiť hneď alebo si ich môžete odložiť na neskôr, keď už si niektoré ubytovanie vyberiete. Skôr či neskôr ich však doplniť bude treba. Na úvodnej stránke stačí do vyhľadávacieho poľa zadať miesto, kam chcete ísť a spustiť vyhľadávanie. V ďalšom kroku zvoľte termín, v ktorom si chcete ubytovanie rezervovať. Rovnake pridajte počet hostí. Môžete si zvoliť cenové rozpätie (cena za jednu noc) alebo pridať ďalšie filtre, ktoré vám pomôžu nájsť ubytovanie podľa vašich požiadaviek (napr. Tlačidlo „Okamžitá rezervácia“ vám zobrazí len ubytovania, ktoré budete mať isté ihneď a nemusíte čakať na potvrdenie hostiteľom. Po kliknutí na niektorú z možností ubytovania sa vám zobrazia opäť detaily. Nájdete tu viac fotiek, informácií o vybavení, pravidlá domu, recenzie iných hostí, ktorí už dané miesto navštívili. Na pravom boku nájdete zhrnutie rezervácie - teda cena za noc aj celkovú cenu za ubytovanie, termíny, počet osôb. Airbnb si za sprostredkovanie účtuje servisný poplatok. Jeho výška je rôzna, závisí to od toho v akej výške je celková cena ubytovania. U niektorých hostiteľov sa môžete stretnúť aj s poplatkom za upratovanie - jeho výšku si určuje hostiteľ. Ďalej tu nájdete aj váš získaný kredit, ktorý sa vám z celkovej čiastky odrátal. A samozrejme tu nechýba ani celková čiastka na úhradu. Pri rezervovaní cez airbnb je vždy potrebné ubytovanie uhradiť kartou. Možnosť úhrady na mieste tu žiaľ nie je možná. Niekedy je potrebné uhradiť časť ihneď a druhú pár dní pred cestou, alebo uhradíte celú čiastku ihneď pri rezervácii. V ďalšom kroku nájdete znovu zhrnutie rezervácie a podmienky ubytovania. Kliknite na tlačidlo „Súhlasiť a pokračovať“ a na ďalšej stránke pozdravte svojho hostiteľa a napíšte pár slovami niečo o sebe a o vašej ceste. Pridajte svoje telefónne číslo a kliknite na tlačidlo overiť. SMS-kou vám príde 4-ciferný kód, ktorý následne zadajte na tejto stránke a kliknite na „Pokračovať“. Na ďalšej stránke už len zadajte svoje platobné údaje, vyberte si, či chcete zaplatiť celú čiastku ihneď alebo teraz uhradíte len požadovanú časť a zvyšok neskôr (ak to daný hostiteľ umožňuje) a kliknite na „Rezervovať“. Tadááá, vaša rezervácia je hotová. U niektorých ubytovaniach je potrebné ešte schválenie hostiteľom.
Rezervačných systémov je samozrejme viac ako len Booking alebo Airbnb. Je len na vás, ktorý si vyberiete. Ja na rezervovanie ubytovania najčastejšie využívam tieto dva. Verím, že vám tento „polopatistický“ návod pomôže nájsť to najlepšie ubytovanie pre vás kdekoľvek na svete. No a na záver, keď už viete ako si zaistiť ubytko jednoducho a rýchlo, vám prajem krásny výlet a príjemný relax.
Meta tipy a pravidlá programu odporúčania Booking.com
PODMIENKY PROGRAMU ODPORÚČANIA NOVÝCH UBYTOVANÍ
Tieto všeobecné podmienky Programu odporúčania nových ubytovaní sú spoločnosťou Booking.com sprístupnené Ubytovaniam, ktoré majú nárok zapojiť sa do Programu odporúčania nových ubytovaní a majú o zapojenie sa do tohto Programu záujem (za každých okolností dobrovoľne prostredníctvom prihlásenia (v súlade s týmito podmienkami)) (ďalej len „Program odporúčania nových ubytovaní“ alebo „Program“).
tags: #ako #odporucit #ubytovanie #na #booking